武昌理工学院2019年普通专升本《组织行为学》考试大纲

《组织行为学》专升本考试大纲
  
一、考试科目名称：《组织行为学》
二、考试方式： 闭卷
三、考试时间：90分钟
四、试卷结构：总分100分，其中定项选择题30分，不定项选择题10分，判断题10分，论述题25分，案例分析题25分。
五、考试的基本要求
    本课程主要考察考生在掌握组织行为学基本知识及理论基础上，能够认识个体、群体及组织行为的各种规律，并能运用所学的专业知识分析并解决实际问题。
六、考试范围——考核知识及要求
    第1章  组织行为学概论
    了解组织行为学的研究对象与内容，理解组织行为学的内涵与意义，重点掌握组织行为学的产生与发展的进程。
第2章  个体行为的基础
    了解个人的传记特征及个体的心理特点，掌握影响个体成功的人格特征，重点掌握情商的内涵及作用。
第3章  认知与决策
    掌握认知、归因和社会错觉的基本知识，重点掌握决策的过程与方法，以及群体决策的方法。
第4章  价值观、态度与工作满意度
    理解价值观的作用、形成与类型，理解态度的概念、形成与主要理论，重点掌握工作满意度的影响因素。
第5章  激励理论
    了解激励的基本概念及过程，掌握早期激励理论及当代激励理论的主要内容。
第6章  激励在管理中的应用
    了解目标管理的概念、过程及评价，理解员工卷入方案、员工奖励方案及工作特征模型的内容，掌握员工的挫折心理产生原因及其矫正方法。
第7章  群体行为
    了解群体和群体动力论，理解群体中的人际关系，重点掌握群体中的基本行为规律。
第8章  团队
    了解团队类型及特点，掌握团队建设及团队管理的基本知识。
第9章  信息沟通
    了解信息沟通的基本概念，掌握信息沟通的网络，重点掌握管理中的沟通问题及其解决方法。
第10章  领导
    了解领导的概念，理解领导的艺术，重点掌握领导的主要理论。 
第11章  权力与政治
    了解权力的概念及来源，理解政治行为的概念及分类。
第12章  冲突与谈判
    了解冲突的概念及种类，掌握冲突的管理方法，重点掌握谈判的常用策略。
第13章  组织结构的基础
    了解组织的概念，理解影响组织结构设计的变量，掌握组织结构的类型。
第14章  组织文化
    了解组织文化的概念及内容，掌握关于组织文化的两种理论，重点掌握发展和维持适应性组织文化的过程模型。
第15章  组织变革
    了解组织变革的定义、原因和目标，理解组织变革的动力与阻力，重点掌握  实施组织变革的策略。